Verificación: cuando surja el tema durante tu primera semana (México)
KYC Se recibe antes de tu primera retirada de fondos, no al registrarte. Sirve para confirmar tu identidad y garantizar que la cuenta siga siendo tuya.
Abrir una cuenta en Binomo →La verificación es una comparación, no una inspección. Se colocan tres cosas lado a lado: los datos que ya figuran en la cuenta, esos mismos datos tal como aparecen impresos en un documento oficial vigente y —cuando el instrumento con el que llegó el depósito no muestra a su titular en el anverso— algo que vincule ese instrumento con la misma persona. Nada sobre su operativa, su saldo ni sus planes entra en esto. Por eso también un documento perfectamente auténtico puede volver sin usarse: la comparación se hace sobre una imagen, y una imagen puede no mostrar lo que la tarjeta que tiene en la mano dice con toda claridad. De lo que trata esta página es del contenido de esa comparación: qué papeles respaldan qué afirmación, qué puede y qué no puede distinguir quien lee, y las cuatro maneras en que las dos mitades terminan por no coincidir.
Superar «KYC» sin necesidad de un segundo intento
- En primer lugar, hay que presentar un documento de identidad oficial válido con fotografía: pasaporte, documento de identidad o permiso de conducir.
- Además, es posible que se te solicite un justificante de domicilio o una foto de tu tarjeta de pago.
- Una reseña suele publicarse en unos pocos días laborables.
- Ocurre una vez, y ocurre antes de que se realice el primer pago
- El nombre que figure en los documentos debe coincidir con el de la cuenta; de lo contrario, el cheque será devuelto.
Qué pide el revisor y por qué
| Documento | Finalidad |
|---|---|
| Documento de identidad oficial con foto | Confirmar tu identidad |
| Comprobante de domicilio | Muestra dónde vives |
| Foto del método de pago | Indica que el método de pago es el tuyo |
Campo por campo: qué se contrasta realmente contra qué
La cuenta ya contiene un pequeño conjunto de textos escritos con prisa el primer día: la forma de escribir un nombre, una fecha de nacimiento, un país de residencia. Por sí solos son apenas campos de un formulario. El documento es lo que los convierte en afirmaciones que pueden comprobarse, y quien lee no se pregunta si usted se parece a su fotografía; se pregunta si esos textos coinciden con aquellos otros. Eso es todo, y explica por qué el resultado depende tan a menudo de algo puramente administrativo.
Aquí dos apellidos son lo habitual y los formularios de registro no siempre están hechos para ellos, así que uno de los dos se pierde más seguido que cualquier otro dato. Un teclado se come los acentos. Un segundo nombre se omite porque pareció opcional. Una fecha se escribe con el día y el mes en el orden al que está acostumbrado quien la escribe y no en el que espera el formulario. Nada de esto es deshonesto y todo esto detiene una comparación. Cuando la discrepancia está en la cuenta y no en el papel, corregirla es un procedimiento aparte, con sus propias consecuencias, explicado en la página de restricción de la cuenta. Esta comprobación se hace una sola vez y se hace en el punto en que se liberan los fondos, que es el tema de la página de retiros y no de esta.
Quien lee recibe una imagen, no su documento
Lo que sea que usted suba es una fotografía de un trozo de plástico o cartón, y cada defecto de la fotografía se convierte en un defecto del envío. El reflejo cae sobre el laminado justo donde está impreso el número. Un dedo tapa la fecha de vencimiento. Una esquina queda fuera del encuadre y se lleva consigo a la autoridad emisora. Se toma una foto de una pantalla que ya está mostrando una foto, y la letra pequeña se disuelve en el propio patrón de la pantalla. La compresión termina de rematar lo que haya sobrevivido. Quien lee del otro lado no puede rotar un borrón, aclarar una sombra ni adivinar un dígito, y tampoco tiene permitido intentarlo.
Vale la pena separar dos veredictos que desde su lugar se sienten idénticos: este documento no es aceptable, y esta foto del documento no se puede leer. El segundo es mucho más frecuente y cuesta una sola foto nueva sobre una superficie plana, con luz de día y sin flash. El primero cuesta un viaje a la oficina que emite el documento. Saber ante cuál de los dos está es casi toda la diferencia entre una tarde y quince días, y por lo general puede darse cuenta mirando su propio archivo con la máxima ampliación antes de que lo haga alguien más.
Para qué sirve una imagen del instrumento de pago
Este es el único elemento del conjunto que no habla de usted. Su función es vincular a la persona de la cuenta con el instrumento con el que entró el depósito: una tarjeta lleva un nombre y un número que la identifica, una billetera lleva un perfil con un nombre, y cualquiera de las dos cosas basta para establecer el vínculo. Lo que la comparación necesita es el nombre y una parte suficiente del identificador para hacerlo coincidir con el depósito; los elementos que autorizan un pago no forman parte de lo que se lee y merecen aquí el mismo cuidado que en cualquier otro lado. La regla de titularidad que hace necesario esto se describe en la página de opciones de financiamiento.
El caso incómodo es un instrumento que no puede respaldar esa afirmación en absoluto: una tarjeta prepagada sin nombre grabado, una cuenta del hogar a nombre de un padre o una madre, una tarjeta compartida que pertenece a su pareja. Ninguna fotografía de esos instrumentos va a establecer algo que no es cierto de ellos, y la respuesta no está en esta página sino del lado del depósito, donde desde un principio debió usarse un instrumento a su propio nombre — la página de fondeo explica por qué el nombre del medio de pago importa tanto. Si el papel que acredita dónde vive está a nombre de un arrendador o de un familiar, aplica la misma lógica: busque el que lleve el suyo.
Cuatro maneras en que un envío es devuelto, en el orden en que ocurren
Primero la legibilidad: no se puede comparar lo que no se puede leer, y esto explica la mayoría de los envíos devueltos. Segundo la vigencia: un documento vencido no es un documento más débil, no es un documento, y ningún argumento reemplaza una renovación. Tercero la correspondencia: ambas mitades son legibles y están vigentes, y no coinciden. Cuarto la titularidad: todo se lee y todo coincide, pero el instrumento mostrado pertenece a otra persona.
Tres de esas cuatro se resuelven por completo antes de enviar nada, mirando sus propios archivos y los datos de su propia cuenta con ojo crítico. Solo la tercera tiene su solución en un lugar distinto de la imagen: ninguna foto nueva arregla un nombre que se escribió mal al registrarse, y la corrección tiene que hacerse en la cuenta. Eso es lo más útil que hay que saber sobre esta comprobación: determine cuál de las dos mitades está mal antes de reenviar nada, porque mandar la misma foto otra vez con más esperanza no cambia nada.
Cómo hacer un envío que se pueda leer al primer intento
- Abra los datos de su propia cuenta y léalos despacio: cómo está escrito cada nombre, la fecha de nacimiento, el país. Ellos son la referencia; el documento es lo que se contrasta contra ellos.
- Elija el documento cuyo nombre impreso coincida de la forma más exacta con esos campos, y no el que casualmente trae en la billetera.
- Lea hoy mismo su fecha de vencimiento. Un documento vencido, de lo contrario, se descubre justo en el momento en que se está entregando.
- Fotografíelo sobre una superficie plana, con luz de día y sin flash: el reflejo del flash cae sobre el laminado justo donde está impreso el número.
- Mantenga las cuatro esquinas dentro del encuadre; un borde cortado normalmente elimina la autoridad emisora o la fecha, que es justo la parte que a nadie se le ocurre revisar.
- Fotografíe el papel en sí, nunca una pantalla que muestre el papel, y nunca una fotocopia de una fotocopia.
- Después abra el archivo a tamaño completo y lea cada carácter en voz alta. Si usted duda en alguno, también dudará quien lo lea.
- Anote con qué instrumento entró el depósito, ya que de eso tratará cualquier cuestión de titularidad; la página de opciones de financiamiento establece a nombre de quién tiene que estar.
Los documentos se leen contra los datos que ya figuran en la cuenta, así que ambas mitades definen el resultado. Los requisitos los establece Binomo y los términos que se muestran dentro de su cuenta son la fuente vigente. El trading de tiempo fijo conlleva un alto riesgo de perder el dinero que invierte.
Las dos mitades de la comparación, dato por dato
| Dato que figura en la cuenta | Contra qué se contrasta | El motivo habitual por el que no coinciden |
|---|---|---|
| Nombre o nombres de pila | La línea completa de nombres de pila impresa en el documento | Un segundo nombre omitido en el formulario porque pareció opcional |
| Apellidos | La línea completa de apellidos impresa en el documento | Dos apellidos en el papel y solo uno escrito en el formulario |
| Ortografía y acentos | Los caracteres tal como aparecen en el documento | Un teclado que se comió el acento, o una transliteración que nadie eligió |
| Fecha de nacimiento | La fecha impresa en el documento | Día y mes ingresados en el orden inverso al esperado |
| País de residencia | El papel que acredita dónde vive | Una mudanza ocurrida después de abrir la cuenta |
| La persona a la que pertenece la cuenta | El nombre en el instrumento por el que llegó el depósito | Un instrumento doméstico o familiar que pertenece a otra persona |
La comparación se hace sobre cadenas de texto y no sobre criterio, así que todo lo que puedas alinear de antemano no cuesta nada alinearlo.
Qué detiene un envío, y en cuál de las dos mitades está la solución
| Lo que recibe quien revisa | Por qué no puede completarse la comparación | Dónde está la solución |
|---|---|---|
| Reflejo sobre el número del documento | No se alcanza a distinguir la cadena identificadora | Volver a tomar la foto con luz de día y sin flash |
| Una esquina fuera del encuadre | Falta en la imagen la autoridad emisora o la fecha de vencimiento | Volver a tomar la foto con toda la tarjeta dentro del encuadre |
| Una fotografía de una pantalla | La letra pequeña se disuelve en el propio patrón de la pantalla | Fotografía el papel en sí |
| Un documento con la fecha de vencimiento pasada | No hay nada vigente con qué comparar | Un documento renovado; nada más lo sustituye |
| Un nombre en el documento distinto del nombre en la cuenta | Ambas mitades son legibles y no coinciden | El dato de la cuenta, no la imagen |
| Un instrumento a nombre de otra persona | No se puede establecer la titularidad de la vía de depósito | El lado del financiamiento: un instrumento que lleve tu propio nombre |
Binomo también puede pedir la confirmación en otros momentos a su propia discreción; los términos que se muestran dentro de tu cuenta son la fuente vigente.